Skip to main content

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe kan ik bestellen?

Je voegt de gewenste artikelen in de gewenste maat toe aan jouw winkelmandje. Als je al een account hebt kunt je direct jouw bestelling plaatsen. Indien je nog geen account heeft, moet je je eerst registreren.

Hoe neem ik contact met jullie op?

Je kunt ons bereiken op de volgende manieren op maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur – 18:00 uur:

klantenservice@klerenmakendebaby.nl

Waar zijn jullie gevestigd?

Wij zijn gevestigd in Almere.

Wat voor betalingsmogelijkheden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via credit card, bankoverschrijving, Paypal of Ideal

Hebben jullie verschillende maten?

De meeste producten zijn te verkrijgen in alle maten, dit staat bij ieder product beschreven.

Zijn jullie artikelen 100% origineel en nieuw?

Ja, Kleren Maken De Baby levert alleen nieuwe en 100% originele A-kwaliteit merkkleding.

Hoe wordt de bedrukking aangebracht?

De bedrukking wordt met een professionele transfer-pers op 160 graden aangebracht op de kleding zodoende kan de kleding gewoon normaal gewassen worden.

Kan ik de kleding gewoon wassen?

Alle kledingstukken met een bedrukking kunnen gewoon gewassen worden zoals op het label van het kledingstuk staat aangegeven.

Hoe annuleer ik een order?

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op, wanneer het artikel al is verstuurd kunnen we het niet meer annuleren.

Tot welke leeftijd gaan de maten?

Wij hanteren maten van 0-36 maanden, bij ieder product beschrijven wij welke maten te verkrijgen zijn.

Kan ik ook mijn eigen bedrukking aanleveren?

Het is zeker mogelijk om in overleg met ons een eigen ontwerp aan te leveren die wij op een shirt naar keuze bedrukken. Neem hiervoor contact met ons op voor de voorwaarden.

Kan ik ook mijn eigen kledingstuk laten bedrukken?

Het is zeker mogelijk om in overleg met ons een eigen kledingstuk te laten bedrukken. Neem hiervoor contact met ons op voor de voorwaarden.

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

Binnen Nederland versturen wij alle producten gratis naar onze klanten.

Wat zijn de verzendkosten binnen Belgie?

Binnen België versturen wij alle producten voor een vast tarief van 4,25 Euro.

Hoe worden de producten verzonden?

De producten worden verzonden via een postorderbedrijf.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 2-4 werkdagen.

Hoe retourneer ik een product?

Voor het retourneren van producten neemt u dan contact met ons op voor de voorwaarden. Klik hier om naar ons retourbeleid te gaan waar je meer informatie kunt vinden en ook ons retourformulier kunt downloaden.

Hulp nodig?

De Steiger 63, 1351AD, Almere
Maandag-Vrijdag 08:00 - 18:00
06-295 76 691
KVK: 66847494
BTW: NL020135014B03